ב- 20 השנים האחרונות, הרופאים והפרמדיקים המנוסים שלנו ליוו חולים ופצועים בכל מצב רפואי, טסו כמעט בכל סוגי המטוסים והיו כמעט בכל מדינה בעולם! אנחנו שמים בכל משימה את טובת החולה ומשפחתו במרכז העשייה שלנו ודואגים לכל הפרטים על מנת להבטיח את בריאותו ובטיחותו של החולה.
היא החברה האמינה, הוותיקה והמוערכת בישראל בכל הקשור במתן סיוע רפואי לישראלים המטיילים בחו"ל ובטיפול מהיר ויעיל במקרי חירום רפואיים בכל רחבי העולם.
הצוותים הרפואיים של IMA ערוכים בכל עת ליציאה מהירה למשימות שונות בחו"ל כשברשותם ציוד רפואי מתקדם ואיכותי המותאם להטסות רפואיות. מאז הקמתה בשנת 2001, צברה החברה ניסיון מבצעי עשיר בעשרות אלפי מקרי אשפוז והטסות רפואיות מכל קצוות תבל.
מדי יום, מתקבלות במוקד החברה עשרות פניות של מטיילים ישראלים, הזקוקים לסיוע רפואי או להטסה וליווי רפואי. כל אלו הפכו את חברת IMA לגורם המקצועי והאמין ביותר בתחומה – One Stop Shop המספקת ללקוחותיה – מטיילים פרטיים וחברות ביטוח כאחד, מעטפת שירותים מלאה בהתאמה אישית, הממוקדת בצורכי הלקוח במגוון תחומים.
לשם אספקת שירות איכותי לכל לקוח, IMA מקיימת שיתופי פעולה עם בתי חולים וספקים רפואיים נבחרים בכל רחבי העולם. גורמים אלו נמצאים בכוננות מתמדת ובשעת הצורך, מגויסים ע"י IMA לשם ביצוע הטסות רפואיות בליווי אישי, בטיסות סדירות או באמבולנס אווירי, תוך ייצוב מצבו הרפואי של החולה ותמיכה בו – עד הגעתו לבית החולים בארץ.
מוקד חברת IMA הוא מוקד טכנולוגי מתקדם, הערוך לספק תוכנית פעולה לכל פונה, מכל מקום בעולם, בתוך זמן קצר ממועד הפניה. המוקד מצויד בין היתר במערכת CRM מתקדמת לתיעוד ורישום פניות והוא מאפשר מתן מענה רפואי ולוגיסטי מהיר במגוון שפות, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. חדר הפעילות של IMA מנוהל על ידי צוות מקצועי ומנוסה אשר עבר הכשרה מקיפה ורוב מתאמי הסיוע שלנו הם סטודנטים לרפואה.
מנהל כללי
גיא כרמון נשוי למיכל ואבא ללוני וארז.
בוגר תואר ראשון במנהל מערכות בריאות ותואר שני בניהול רפואי, מייסד ומנכ"ל החברה לאורך כל שנותיה.
מנהלת דסק הסיוע
סיגל גוטליב מרקל נשואה לבועז ואמא לבר וגל.
מדריכת מדור טראומה בצבא, בעלת תואר ראשון בביוטכנולוגיה ימית, סקיפרית, צוללת, גולשת ופראמדיקית.
דסק הסיוע
יפעת בן עטיה נשואה לאמיר ואמא לעדן עומר ועילי.
בעלת תואר ראשון בכלכלה ומנהל עסקים, חובשת ומתנדבת במד"א ובוגרת וינגייט.
מומחית ברפואה דחופה ובטיפול נמרץ.
אני מאמינה – "בכל פגישה עם פציינט בעולם, אני פוגשת עולם ומלואו".
מומחה ברפואה דחופה ומומחה בהרדמה (מנהל חדר מיון ב"ח פוריה לשעבר).
אני מאמין – "מעבר למדע, יש את האמפתיה שמעניקה משמעות לכל טיפול".
מומחה בהרדמה ומתמחה בטיפול נמרץ.
אני מאמין - "הטסות רפואיות הן גשרים לחיים, בהם כל פרט משנה".
מומחה ברפואת ילדים ומומחה ברפואת פגים.
אני מאמין – "הרפואה הטובה ביותר מתחילה בהקשבה אמיתית לסיפור האישי".
מומחה ברפואה דחופה (מנהל חדר מיון ב"ח אסף הרופא).
אני מאמין - רפואה דחופה היא לא רק עניין של מיומנות, אלא גם של לב רחב ואוזן קשובה.
