על החברה

(International Medical Assistance (IMA היא החברה הוותיקה, הגדולה והמובילה ביותר בישראל במתן סיוע רפואי לישראלים המטיילים בחו"ל ובטיפול מהיר ויעיל במקרי חירום רפואיים בכל רחבי העולם.

הצוותים הרפואיים של IMA ערוכים בכל עת ליציאה מהירה למשימות שונות בחו"ל כשברשותם ציוד רפואי מתקדם ואיכותי המותאם להטסות רפואיות.
מאז הקמתה בשנת 2001, צברה החברה ניסיון מבצעי עשיר בעשרות אלפי מקרי אשפוז והטסות רפואיות מכל קצוות תבל. מידי יום, מתקבלות במוקד החברה עשרות פניות של מטיילים ישראלים, הזקוקים לסיוע רפואי או להטסה וליווי רפואי.
כל אלו הפכו את חברת IMA לגורם המקצועי והאמין ביותר בתחומה – One Stop Shop המספקת ללקוחותיה – מטיילים פרטיים וחברות ביטוח כאחד, מעטפת שירותים מלאה בהתאמה אישית, הממוקדת בצורכי הלקוח במגוון תחומים.

שיתופי פעולה רפואיים בינלאומיים

לשם אספקת שירות איכותי לכל לקוח, IMA מקיימת שיתופי פעולה עם בתי חולים וספקים רפואיים נבחרים בכל רחבי העולם. גורמים אלו נמצאים בכוננות מתמדת ובשעת הצורך, מגויסים ע"י IMA לשם ביצוע הטסות רפואיות בליווי אישי, בטיסות סדירות או באמבולנס אווירי, תוך ייצוב מצבו הרפואי של החולה ותמיכה בו – עד הגעתו לבית החולים בארץ.

מוקד IMA בשבילכם, עד קצה העולם.

מוקד חברת IMA הוא מוקד טכנולוגי מתקדם, הערוך לספק תוכנית פעולה לכל פונה, מכל מקום בעולם, בתוך זמן קצר ממועד הפניה. המוקד מצויד בין היתר במערכת CRM מתקדמת לתיעוד ורישום פניות והוא מאפשר מתן מענה רפואי ולוגיסטי מהיר במגוון שפות, באמצעות הטלפון או Skype 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
מוקד IMA מנוהל ע"י מנהל מנוסה וצוות המונה עשרות מתאמי סיוע רפואי בעלי רמה אישית גבוהה וגישה שירותית – רוב מתאמי הסיוע הם סטודנטים לרפואה באוניברסיטת תל אביב, אשר עברו הכשרה מקצועית ייעודית וערוכים לטפל בכל פנייה ביעילות ובמהירות.

צוות החברה

גיא כרמון -מנכ"ל  

בוגר תואר ראשון במנהל מערכות בריאות ותואר שני בניהול רפואי מטעם אוניברסיטת בן גוריון.
בוגר עתודת מנהלים של מכבי שירותי בריאות, הקים את IMA בשנת 2001 ומשמש מאז כמנכ"ל החברה.

ד"ר ערן טל אור – המנהל הרפואי

מומחה ברפואה דחופה והרדמה ומשמש כמנהל חדר המיון בבית החולים פוריה.
דר' טל אור מכהן כיושב ראש איגוד הרופאים לרפואה דחופה.

סיגל גוטליב – מנהלת פעילות הסיוע

סיגל סיימה לימודי ביולוגיה ימית במכללת רופין ובצבא שירתה כחובשת ומדריכת רופאים במדור טראומה בבה"ד 10

סיגל הנה פרמדקית בהכשרתה.

לקוחות מרוצים